Le RTC (Réseau Téléphonique Commuté), utilisé depuis des décennies pour les lignes fixes traditionnelles, vit ses derniers jours. Dès 2025, l'opérateur historique va l'arrêter et sa fermeture définitive entraînera des changements importants pour les entreprises utilisant encore cette technologie. Un planning de démantèlement court jusqu'en 2030 selon les régions et les villes. Et vous, c'est pour quand ?
Le RTC est une technologie principalement utilisée pour la téléphonie traditionnelle (analogique ou numérique). Elle se base sur des liaisons cuivres (vous savez les fameuses prises gigognes en T à la maison...).
Sommaire
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Arrêt progressif des lignes fixes analogiques : Les services téléphoniques traditionnels, analogiques et numériques, utilisant le RTC ne seront plus disponibles.
- Impact sur vos équipements : Téléphones fixes, fax, alarmes et autres appareils connectés au RTC devront être remplacés ou adaptés.
- Arrêt progressif des liaisons Internet ADSL/xDSL.
Vous pouvez vérifier quand votre commune sera concernée ici :
- Carte et calendrier d'Orange.
- Vous pouvez aussi consulter la liste des 3.136 communes par département et par lot (fichier Excel).
Pourquoi cela change ?
Le RTC est une technologie vieillissante (déployé depuis les années 1980 par France Telecom) et coûteuse à maintenir. Elle est également sujette à de nombreuses perturbations liées à la matière du support (le cuivre) et aux protocoles utilisés. Et puis, elle avait atteint ses limites en terme de capacité et de débit.
Les opérateurs télécoms, notamment Orange en France, se tournent vers des solutions plus modernes et performantes comme les réseaux IP (Internet Protocol) et la fibre optique.
Quelles alternatives ?
Pour garantir la continuité de vos communications, il est crucial de migrer vers des technologies récentes :
- Téléphonie VoIP (Voice over IP) : Une solution économique et flexible qui passe par internet. Il existe des centaines de solutions VoIP très abordables et offrant une grande flexibilité de fonctionnement (téléphone fixe IP, softphone sur PC et smartphone...).
- Solutions Cloud : Téléphonie hébergée, avec des fonctionnalités avancées adaptées aux besoins des entreprises nécessitant des services avancés (centre d'appel, serveur vocal interactif...).
- GSM 4G/5G : Téléphonie mobile pour des usages limités et contrôlés.
- Mise à niveau de vos infrastructures : Remplacement de vos équipements existants.
Listes exhaustives des services et équipements concernés
1. Téléphonie fixe analogique
- Téléphones fixes traditionnels (branchés directement sur une prise téléphonique en T ou RJ11).
- Standards téléphoniques (PABX) utilisant des lignes analogiques ou numériques (T0 ou T2).
2. Services de fax
- Machines à fax classiques utilisant une ligne RTC.
- Services de télécopie analogique.
3. Services d'alarme et de sécurité
- Alarmes anti-intrusion connectées via une ligne RTC.
- Alarmes incendie reliées à des centres de télésurveillance via RTC.
- Ascenseurs équipés d’un système d’appel d’urgence basé sur le RTC.
4. Terminaux de paiement électroniques (TPE)
- Terminaux bancaires connectés par une ligne RTC (principalement les modèles anciens).
5. Équipements industriels et techniques
- Automates industriels ou équipements connectés utilisant des modems RTC pour la communication ou la télésurveillance.
- Stations météo ou capteurs environnementaux utilisant le RTC pour transmettre des données.
6. Machines à affranchir
- Besoin de se connecter une fois par mois au prestataire postale pour les mises à jour tarifaire sinon blocage de la machine.
- Solution possible : Adaptateur USB/RJ45 fournit par le fabricant pour basculer sur une connexion IP ou bien un modem 4G/5G.
7. Services spécialisés
- Services vocaux ou de téléphonie liés à des serveurs RTC.
8. Applications médicales
- Équipements médicaux à domicile utilisant le RTC pour transmettre des données (monitoring cardiaque, téléassistance, etc.).
- Téléassistance pour les personnes âgées ou en situation de handicap reliée au RTC.
9. Réseaux internes d’entreprises
- Réseaux téléphoniques internes ou inter-sites basés sur le RTC.
- Interconnexions entre sites d’entreprise via des lignes analogiques ou numériques (ex. : lignes RNIS).
10. Services audiovisuels
- Services de radiodiffusion utilisant encore des liaisons RTC pour la transmission de contenu.
11. Communications spécifiques aux collectivités et services publics
- Bornes d'appel d'urgence sur la voie publique.
- Services de téléphonie d’urgence ou d’interconnexion d’anciens équipements publics.
Nos recommandations
- Faites un audit de vos équipements : Identifiez ceux dépendant du RTC.
- Évaluez vos besoins : Choisissez la solution adaptée à votre activité (VoIP, standard cloud, etc.).
- Préparez la transition dès maintenant : La migration peut prendre du temps.
Vous accompagner dans cette transition
En tant qu’expert en systèmes d’information, je vous propose :
- Un diagnostic personnalisé de vos infrastructures.
- Des recommandations sur les solutions adaptées à votre entreprise.
- Un accompagnement dans la mise en œuvre de la transition.
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