Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.go-dsi.fr sur la manière dont GO DSI collecte, utilise et protège les données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement est :
GO DSI – Patrice BONHOMME
SASU – SIRET : 98469122000011
Siège social : 10 RUE DU DOCTEUR LEROY, 72000 LE MANS
Email : contact@go-dsi.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires via les formulaires du site :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Téléphone (si renseigné)
• Société (si renseignée)
• Message libre

Des cookies peuvent également être utilisés à des fins techniques ou statistiques (voir Mentions légales section "Gestion des cookies").

4. Finalité du traitement

Les données collectées sur www.go-dsi.fr sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact.
• Traiter les demandes de téléchargement de ressources disponibles gratuitement.
• Communiquer avec les prospects et clients via des emails directs ou des newsletters.
• Gérer les échanges commerciaux.
• Mesurer l’audience du site.

5. Base légale

Le traitement de vos données repose :

• Sur votre consentement explicite lorsque vous utilisez le formulaire de contact,
• Sur l’intérêt légitime de GO DSI pour répondre à vos demandes professionnelles.

Concernant les communications de type Newsletter ou email marketing pour présenter nos services, vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment ou bien gérer vos préférences en terme d'abonnement et sélectionnez les abonnements que vous souhaitez recevoir par l'intermédiaire de « votre@adressemail.com » (liens en bas de chaque communication) :

• Contact : Prise de contact
• Face à face : Email direct individuel
• Newsletters : Lettres d'informations mensuelles
• Téléchargement de ressources (ebook, modèles, etc.)

6. Utilisation des Cookies

L’usage de cookies sur notre site peut influencer votre expérience de navigation et conditionner l’accès à certains services nécessitant leur fonctionnement.

6.1 Acceptation des cookies

Les cookies utilisés sur notre site ne présentent aucun risque pour votre terminal. Ils ne causent aucun dommage et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Le dépôt de cookies sur votre appareil repose sur votre consentement. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur, et ce, sans frais.

Si vous autorisez les cookies via votre navigateur, ceux présents sur notre site pourront être temporairement stockés (dans la limite de treize [13] mois) dans un espace dédié de votre appareil. Ils ne seront accessibles que par leur émetteur.

6.2 Refus des cookies

En refusant l’enregistrement de cookies ou en supprimant ceux déjà installés, certaines fonctionnalités essentielles de notre site pourraient ne plus être accessibles, notamment celles nécessitant une identification.

Dans ce cas, GO DSI ne pourra être tenu responsable d’un éventuel dysfonctionnement ou d’une dégradation de l’expérience utilisateur liée à l’impossibilité de déposer ou lire les cookies indispensables au bon fonctionnement du site.

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à GO DSI. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être stockées chez nos prestataires techniques (hébergeur web, outils email ou cloud professionnels) dans le respect du RGPD.

GO DSI peut être contraint de communiquer vos Données Personnelles en réponse à une demande spécifique formulée par une autorité administrative ou judiciaire compétente, ainsi que plus généralement dans toutes les situations où la loi, la règlementation ou une décision administrative ou judiciaire l’impose.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 12 mois maximum pour les demandes sans suite commerciale,
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects,
• Pendant la durée de la relation contractuelle pour les clients, et 5 ans après à des fins légales ou comptables.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : Droit d’interroger GO DSI pour savoir si elle détient des Données Personnelles vous concernant et de demander à les connaitre. GO DSI se réserve le droit de vous demander de prouver votre identité pour traiter votre demande (copie d'une pièce d'identité).
• Droit de rectification : Droit de demander à GO DSI détenant des Données Personnelles vous concernant leur rectification en cas d’erreurs ou inexactitudes.
• Droit d’opposition : Droit de refuser, pour motifs légitimes, de figurer dans un fichier, à l’exception de la prospection commerciale où la motivation n’est pas exigée.
• Droit à l’effacement (sous conditions) : Dans les cas visés par la Réglementation, droit d’obtenir l’effacement des Données Personnelles.
• Droit à la portabilité : Droit d’obtenir, le cas échéant, de GO DSI la transmission de ses Données vers un autre responsable de traitement.
• Droit à la limitation du traitement : Droit de demander à ce que certaines Données Personnelles ne soient pas conservées lors de Traitements futurs.
• Droits liés à la mort numérique : Droit de définir des directives générales ou spécifiques concernant la conservation, la suppression et la transmission de vos Données Personnelles après votre décès. Ces instructions peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL. Vous pouvez également désigner une personne chargée de veiller à leur application ; à défaut, ce rôle reviendra à vos héritiers.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un e-mail à : contact@go-dsi.fr

En cas de doute sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

GO DSI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, logiciels à jour, antivirus, accès restreint, MFA, sauvegardes, etc.).

11. Modification de la politique

GO DSI se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.